1년간 수고한 서포터즈 4기들이 활동을 마무리하며 도서관 이용자이자 봉사자로 다시 한번 안내하고 싶었던 도서관 서비스들을 가지고 퀴즈 이벤트를 진행했습니다.
2019년 9월 16일부터 일주일간 온라인을 통해 참여할 수 있도록 마련한 이번 행사는 이용자들이 많이 혼동할 수 있는 서비스를 정확하게 알려주고 싶었던 서포터즈들의 마음이 담겼습니다.
중앙도서관 내 커다란 안내판을 준비하여 도서관을 방문하는 이용자라면 그냥 지나칠 수 없었던 점이 한몫 한 걸까요? 하루 100명 이상의 이화인이 참여하여 일주일이라는 짧은 기간 동안 총 600여 명이 넘는 이화인들이 이벤트에 참여했습니다.
그런데 10개의 OX 문제를 모두 맞춘 이화인은 99명으로 전체 참여인원의 16% 정도밖에 되지 않았답니다. 대부분의 문제는 90% 이상의 정답률을 보였으나, 몇 가지 서비스에 대한 문제가 쉽지 않았던 것 같습니다. 이용자들이 많이 혼동할 수 있는 서비스를 정확하게 알려주고 싶었던 서포터즈들의 마음이 그대로 들어맞은 것 같습니다.
그럼 어떤 문제들이 출제되었고, 어떤 문제가 이용자들을 혼란에 빠뜨렸을까요?
여러분도 함께 문제를 풀어보세요.
이 중에서 오답률이 높았던 문제는 바로 2, 5, 6, 10 문제였습니다.
각 문제에 대한 설명을 조금 더 드릴게요.
이용자들이 많이 혼동한 서비스에 대해서는 도서관 홈페이지 안내와 홍보물을 강화하여 이화인 여러분들의 도서관 이용을 지원할 계획입니다. 정확히 알고 이용하면 더욱 알차고 유익할 도서관 서비스들~~!!
각각의 도서관 서비스에 대한 안내를 확인하고 싶으시다면 도서관 홈페이지의 사이트내 검색도 이용해 보세요.
도서관 홈페이지 오른편 상단에 위치한 '사이트내 검색'은 도서관 홈페이지에 안내되어 있는 서비스들의 이용안내와 공지사항을 검색할 수 있도록 만든 도서관 홈페이지 검색창입니다.
'사이트내 검색'은 도서관 홈페이지 이용안내 및 공지사항뿐만 아니라 도서관의 DB 매뉴얼, 주제 가이드, 소식지도 함께 검색할 수 있답니다.
또한 도서관 블로그 카테고리 중 "도서관 이용 가이드"에는 자료, 서비스, 시설에 대한 상세한 이용 안내를 기사로 풀어두었습니다.
▶ 자료 이용 안내 블로그 카테고리 바로가기: https://bit.ly/2n3Lmx0
▶서비스 이용 안내 블로그 카테고리 바로가기: https://bit.ly/2n5RV2d
▶시설 이용 안내 블로그 카테고리 바로가기: https://bit.ly/2mXaBRo
앞으로도 도서관 이용을 지원하기 위해 재미있고 유익한 이벤트로 여러분을 찾아가겠습니다.